Le Centre de visa pour la Chine offrira les services suivants:

◇Création d'un site internet pour publier les informations sur les demandes de visa pour la Chine

◇Réponse aux questions sur les demandes de visa pour la Chine via téléphone et courriel

◇Mise en ligne des formulaires de demande de visa pour que les demandeurs de visa puissent remplir les formulaires en ligne

◇Prise des rendez-vous en ligne précisant la date et l'heure pour la demande de visa

◇Extension des horaires de service et installation d'un système de gestion de file d'attente pour vous fournir un meilleur service

◇Règlement des frais de visa en espèces, et par carte de débit ultérieurement

Les demandeurs bénéficieront de convenances suivantes:

◇Possibilité de préparer en ligne la demande de visa pour la Chine à domicile: remplir le formulaire de demande, prendre rendez-vous pour le dépôt du dossier, etc

◇Temps d'attente réduit au centre  

◇Différents moyens de paiement: en espèces ou par carte de débit

◇Réponses à toutes vos questions avec un service personnalisé via téléphone et courriel

◇Environnement et ambiance plus agréables 

Le Centre de visa sera géré par une société immatriculée à Madagascar conformément aux lois malagasy. Ayant pris toutes les mesures nécessaires, il garantira, selon les lois malagasy, la sécurité des passeports et des informations sur les demandeurs de visa. Pour assurer son fonctionnement, le Centre de visa percevra les frais de service auprès des demandeurs de visa. 

Après l'ouverture du Centre de visa, les titulaires de passeport diplomatique ou de passeport de service, les  demandeurs de visa diplomatique, de courtoisie et de service, et les demandeurs de visa ou de permis d'entrée pour la Région administrative spéciale de Hongkong devront continuer à déposer leurs demandes au siège de l'Ambassade de Chine à Madagascar.

Le Centre de visa n'intervient pas dans la procédure d'approbation de demande de visa. L'Ambassade de Chine se réserve le droit de décision sur la délivrance de visa, le type de visa, la validité du visa, la durée du séjour et le nombre d'entrée conformément aux lois et règlements chinois. L'Ambassade de Chine a le droit de demander aux demandeurs de visa de fournir des documents complémentaires ou de se rendre à l'Ambassade pour un entretien.

Les informations détaillées du Centre de visa sont comme les suivants:

Adresse du Centre de visa pour la Chine: 55-103-A, 55-104-A, Rez-de-chaussée, Bâtiment B, Golden Business Center Morarano Alarobia, Antananarivo

Tél: +261 202332116

Web site: http://www.visaforchina.org

E-mail: madagascarcenter@visaforchina.org

Questions et Réponses

1. Q: Quel est le lien entre le Centre de visa pour la Chine  et l'Ambassade de Chine à Madagascar? Pourquoi créer un tel centre à Antananarivo?

R: Le Centre de visa est une société immatriculée à Madagascar conformément aux lois malagasy. Ce centre sera habilité pour les services suivants: recevoir les demandes de visa pour la Chine des titulaires de passeports ordinaires, percevoir les frais de visa pour le compte de l'Ambassade de Chine, remettre les passeports aux demandeurs et fournir le service de renseignements, etc. Le Centre de visa n'intervient pas dans la procédure d'examen et d'approbation de demande de visa. L'Ambassade de Chine se réserve le droit de décision sur la délivrance de visa, le type de visa, la durée de validité de visa, la durée de séjour et le nombre d'entrée conformément aux lois et règlements chinois.

Ces dernières années, les demandes de visa pour la Chine des citoyens malagasy et de d'autres nationalités se sont multipliées de manière constante. Afin de fournir un meilleur service de délivrance de visa, l'Ambassade de Chine à Madagascar introduit le modèle de Centre de visa à Antananarivo. En effet, une vingtaine de pays dans le monde ont introduit le modèle de Centre de visa. Inspirée de ces pratiques réussies, l'Ambassade de Chine décide de suivre cette tendance pour traiter les demandes de visa pour la Chine.

2. Q: Quels services sont offerts par le Centre de visa pour la Chine?

R: Le Centre de visa fournira aux demandeurs un environnement plus accueillant, des services d'information assurés et d'autres services pratiques pour réduire le temps du trajet et d'attente.

Précisément, il est habilité principalement à:

I. Recevoir les demandeurs, classifier leurs documents concernant la demande de visa;

II. Fornir aux demandeurs des services intermédiaires, dont l'enregistrement des informations essentielles des demandeurs, le transfert des passports et d'autres documents entre le Centre de visa et l'Ambassade;

III. Percevoir les frais de visa, retourner le passport aux demandeurs;

IV. Communiquer au public les informations concernant le visa et répondre aux questions des demandeurs à l'accueil du centre, par site internet, téléphone ou courriel.

3. Q: Est-ce que le Centre de visa peut garantir la confidentialité de nos informations personnelles?

R: Le centre prend au sérieux la confidentialité des documents personnels et prendra tout le nécessaire pour protéger les informations et garantir la sécurité des documents.

4. Q: Est-il fiable de demander le visa par l'intermédiaire du Centre de visa?

R: Le Centre de visa est géré strictement conformément aux exigeances de l'Ambassade de Chine, avec des procédures de travail minutieuses et des matériels et logiciels avancés.  Ainsi est-il tout à fait fiable de demander le visa pour la Chine à travers le Centre de visa.

Les demandeurs sont priés de vérifier attentivement toutes les informations affichées sur le visa au moment du retrait de leur passport. Si les demandeurs constatent qu'il y ait des erreurs, ils sont priés d'informer immédiatement le Centre de visa pour une correction éventuelle.

5. Q: Si je ne veux pas demander le visa au Centre de visa, puis-je déposer directement la demande au siège de l'Ambassade de Chine?

R: Une fois le Centre de visa mis en service, les titulaires de passeport ordinaire malagasy et de d'autres nationalités sont priés de déposer leur demande de visa pour la Chine au Centre de Visa pour la Chine à Antananarivo, et l'Ambassade ne reçoit que des demandes des titulaires de passeport diplomatique et de service, des demandes de visa diplomatique, de courtoisie et de service, des demandes de visa et de permis d'entrée pour la Région administrative spéciale de Hongkong de la Chine ainsi que la certification, la légalisation, la demande de passeport et de titre de voyage.

6.Q: Est-ce que l'ouverture du Centre de visa signifie un grand réajustement de la politique de visa de la Chine?

R: Non, cela n'est qu'un arrangement technique.

7.Q: Pourquoi le Centre de visa perçoit-il des frais de service?

R: Ces dernières années, beaucoup de pays comme  Royaume-Uni, Inde, France, Australie etc., ont introduit ce modèle de Centre de visa afin d'offrir un service de visa de haute qualité, efficace et commode. Le Centre de visa est une société commerciale, immatriculée conformément aux lois et règlements malagasy. Pour assurer son fonctionnement, le Centre est obligé de percevoir des frais de service auprès des demandeurs de visa. Le tarif est déterminé en fonction du coût d'opération. Nous vous remerçions de votre compréhension.