驻马达加斯加使馆于2017年5月启用了海外申请护照在线预约，大大缩减了申请人在前台办理时间。但很多侨胞反映，家里没有电脑，预约起来很不方便。现在，我们要告诉大家一个好消息——预约系统移动设备版上线啦！　　

　　即日起，申请人可以使用移动设备浏览器，在地址栏内输入预约系统网址（http://ppt.mfa.gov.cn），将自动进入预约系统移动设备版，支持的浏览器包括苹果Safari、谷歌Chrome、UC浏览器、QQ浏览器等（IOS系统7.0版以上、安卓系统5.0版以上）。也就是说，只要您掏出手机，就可以随时随地进行预约。　　

　　另外，我们整理出申请人经常遇到的四大问题，希望对大家有所帮助。　　

　　一、问题：预约中照片传不上去或者检测不合格怎么办？　　

　　答：如照片不符合要求或想更换照片，可点击“重新上传”进行调整并获取新的检测结果；如反复上传照片仍不能通过检测，亦可选择放弃上传照片直接进行“下一步”。另外，照片是否合规以使馆工作人员判定为准，不以预约系统检测结果为准。如果您的照片通过检测，来馆时请携带与上传照片一致的纸质照片；如果照片未通过检测，可带合规照片来馆录入。　　

　　需要特别提醒大家的是，电子护照对照片要求较高，在我们的工作实践中，有近1/3的申请人因照片不合格还要再跑一趟，衣服颜色过浅、一侧耳朵没有露出是比较常见的问题。因此，请在预约前务必仔细阅读《电子护照人像照片规格要求》（http://mg.chineseembassy.org/chn/lsfw/P020170504608027686913.jpg），按要求准备和上传照片。　　

　　二、问题：预约过程中临时有事或者突然断网导致半路退出，再次预约被提示要三天以后，怎么办？　　

　　答：预约时须填写正确的邮箱地址，牢记预约档案号。档案号、提示问题及答案将发送到填写的电子邮箱。若预约未完成或不得不中途退出，请及时点击当前页面的“保存”按钮，之后可打开预约网站首页，点“继续未完成的申请预约”，输入“档案号”，选择“验证问题”，填入“答案”，点击“提交”后继续完成预约。预约成功后，若想取消或变更预约，可打开预约网站首页，点击“取消或变更预约”， 输入“档案号”，选择“验证问题”，填入“答案”，点击“提交”后取消或变更预约。　　

　　注意：取消或者变更预约必须比预约日期提前48小时进行。若忘记档案号码，三天之内无法重新预约。　　

　　三、问题：预约完成，但表格打印不出来怎么办？　　

　　答：完成预约后，系统将生成预约号，此号码与档案号不同。请记录您的预约号，并认真阅读提示信息，并“打印”预约信息。如打印申请表确有困难，可以凭预约号由前台工作人员协助打印。　　

　　四、问题：个人信息都填完了，点击日期没反应怎么回事？　　

　　答：根据我们的经验，点击日期没反应多是由于浏览器原因造成。请保存个人信息，更换浏览器重新尝试。　　

　　最后，郑重提醒大家，请严格按照预约时段，并带齐所需材料前来使馆办理相关业务。材料要求详见使馆网站“领事服务-护照/旅行证”栏目下办理须知（http://mg.chineseembassy.org/chn/lsfw/hzlxz/）。　　

　　驻马达加斯加使馆领事部放假通知　　

　　    因春节假期，驻马达加斯加使馆领事部2月16日（周五）、19日（周一）、21日（周三）停止对外办公，特告。　　

　　    预祝大家新春快乐！　　

　 　未取护照清单（更新至2018年2月6日）　　

　　  如您的取证单号出现在清单内，即可凭粉红色取证单及银行缴费凭证原件于每周一、三、五（节假日除外）上午9:30-11:30前来使馆领事部取件。欢迎大家适时查阅取证清单，及时便捷地领取证件。　　

　　  取证单号：　　

　　  26435685，26463428，26463429，26463294，  　　

　　  26463295，26463298，26463300，26463431，  　　

　　  26463430，26463434，26463436，26463438，　　

　　  26463440